¿Qué es Izzi?
Lo primero que tienes que saber es que izzi es una empresa que trabaja en el área de Telecomunicaciones. Es una marcar comercial la cual le pertenece al gran grupo Televisa.
Presta servicio de telefonía fija, televisión por cable e internet, lo que la hace una marca muy demandada en México, país donde se encuentra ubicada. Si quieres comunicarte con Izzi por cualquier razón, te invito a leer a continuación sus datos de contactos, que van desde números telefónicos hasta medios online.
Teléfonos 800 de Izzi en México
Izzi México es una empresa que cuenta con varias líneas de atención al cliente, también para el tema de contrataciones, compras y rentas. En el caso de que requieras soporte técnico, también cuentan con una línea de soporte.
- Izzi Atención al cliente: 800 120 5000
- Telefono Izzi Monterrey: 800 120 5000
- Izzi telefono CDMX: 800 120 4000
- Atención clientes Izzi: 050
Estas son todas las opciones para poder hablar con el centro de atención al cliente de Izzi México, en caso de que persistan los problemas, recuerda que para asesoría su servicio es las 24 horas. En el caso de contrataciones, sugerencias y también facturación, el servicio es de 09:00 a 20:00 horas de lunes a domingo.
Medios de contacto por Internet de Izzi en México
Como toda empresa que se mantiene actualizada, Izzi posee su propio sitio web el cual utiliza para brindar información de valor a sus visitantes. Allí podemos tener acceso a sus productos, programación y muchas cosas más.
Sitio web oficial de Izzi en México
Para visitar el sitio web oficial de Izzi solo tienes que copiar el siguiente enlace en tu navegador web.
- Sitio web: https://www.izzi.mx/home
Si te fijas bien, la dirección tiene el «mx». Ese es el dominio que se utiliza para México, razón por la cual no te recomiendo que lo cambies por ningún otro dominio o vas a tener algún error.
Contacto por medio de Chat de Izzi
A través de este mismo sitio web podemos hacer contacto por medio de chat. Solo debes seguir el siguiente link:
https://www.izzi.mx/webApps/chat?cpgid=33666&fromventa=true
Y te saldrá una ventana donde tienes que colocar el asunto de tu mensaje, como por ejemplo “Ventas y contrataciones”, tu ciudad, por supuesto tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Luego sigues adelante y ya estarás en contacto con el personal de Izzi en México.
Dirección de las sucursales de Izzi
En cuanto a ubicaciones físicas no te debes preocupar. Izzi pone a tu disposición más de una sucursal para que hagas contacto con ella sin ningún problema. A continuación te dejo un link con el mapa de Google y cada una de las sucursales allí registradas.
Por otro lado te comparto un documento PDF donde podrás ver los centros de atención de Izzi. Este documento es confiable ya que es compartido por la página oficial de esta marca:
https://www.izzi.mx/CentrosDeAtencion.pdf
Allí encontrarás direcciones como:
- Estado de México, sucursal los Reyes – Av. Puebla N° .81 Col. Los Reyes Acaquilpan C.P. 56400
- Morelos, sucursal Zapata – Av. No Reelección N°.190 Col. Centro C.P. 62760
- Chihuahua, sucursal Cuauhtémoc – Av. Mariano Jimenez N°. 1775 Col. Fracc. San Antonio C.P. 31530 Cd. Cuauhtémoc Chihuahua
- Quintana Roo, sucursal Malecón Américas – Av. Bonampak Sm 6 Mz. 1 Lt. 1 Loc. S01/02/03 Col. Sm. 6 C.P.77500
- Guanajuato, sucursal Plaza Celaya – 12 de Octubre 200 Loc. al 39 Col. Nuevo Celaya C.P. 38027
¿Puedo cancelar Izzi por teléfono?
Si quieres dar de baja un servicio o cancelación, esto puedes hacerlo de manera telefónica, siempre y cuando estés al corriente con los pagos y cuentes con tu número de suscriptor a la mano. También es importante que el titular de la línea sea la persona que se haga cargo de cancelar el servicio.
¿Tengo que pagar mi servicio Izzi para poder darlo de baja?
Sí, para poder cancelar Izzi de manera telefónica tienes que estar al corriente con tus pagos. Y en el caso de ya haya entrado el mes nuevo y pasara la facturación, tendrás que cubrirlo y se recomienda cancelarlo, al menos 3 días antes de la siguiente fecha de facturación.
¿Buscas otro servicio de cable e internet?, te recomendamos el siguiente:
- Sky Mexico – Teléfono de contacto y Direccion de sucursales
- Totalplay Mexico; Telefonos de atencion a clientes y sucursales
- VeTV Mexico; Telefono de atencion al cliente y sucursales
Estos son los teléfonos de Izzi México para que puedas comunicarte en caso de problemas, cancelaciones, soporte y atención al cliente para que puedas obtener toda la ayuda de su equipo de expertos.
