Despegar.com nació por la gran necesidad que teníamos los latinos de tener un servicio confiable y eficiente que nos permitiera reservar vuelos a la hora de viajar. Este asunto siempre ha sido un poco incómodo ya que las agencias de viajes tradicionales cometían muchos errores y no prestaban un servicio integral.
Realmente era un problema si llamabas por teléfono o ibas a hacer una cola en temporada alta. Despegar.com vio una oportunidad y ahora es una página muy solicitada por las miles de personas que desean reservar su boleto para viajar.
En México es posible ponerse en contacto con Despegar.com a través de las siguientes opciones telefónicas y medios por internet:
Telefonos de Despegar.com en Mexico
El hecho de ser una página web no implica que Despegar.com no tenga en cuenta las opciones telefónicas para dar atención a sus clientes. De hecho, su estrategia comunicacional es la de captar personas a través de su web y darles todo tipo de apoyo por vía telefónica o personalmente. Si deseas conversar con el personal de Despegar.com tienes las siguientes opciones telefónicas:
- Teléfonos para ventas y reservaciones: 01 800 953 0882
- Teléfonos para atención al cliente: 01 800 801 7700
- Servicio de Posventa: 00 52 55 1084 0450
Llama usando su app
También puedes llamarlos de forma gratuita descargando su app mediante red wifi o con tus datos móviles. Descarga la app para android o Apple ahora en la siguiente dirección:
- App Despegar.com: https://www.despegar.com.ar/app?_ga=2.257564619.1795599381.1533736895-419757992.1533736895
Ellos tienen disponibilidad total todos los días para brindarte una esmerada atención ante cualquier situación que se te presenta con tus reservaciones.
Direccion de oficinas principales
En caso de requerir una visita institucional o personal a sus oficinas principales te invitamos a trasladarte a la siguiente dirección física:
- Calle Avenida Insurgentes Sur número 1457, Piso 19, colonia Insurgentes Mixcoac, delegación Benito Juárez, en la Ciudad de México. México.
Medios de contacto por Internet en Mexico de Despegar.com
La principal fortaleza comunicacional y de negocios de esta empresa está constituida por su página web. Esta página es el centro neurálgico y su razón de ser, por lo que en ella encontrarás todo lo necesario para hagas tus reservaciones de vuelos sin problemas. También puedes reservar habitaciones, rentar autos, reservar cruceros y otra gran cantidad de opciones pensadas en el viajero. Para que empieces a usar la página ahora mismo te dejamos su dirección web principal:
- Despegar. com página oficial Mexico: https://www.despegar.com.mx/
Para utilizar los servicios de esta página debes estar registrado. Para este fin, te sirve tu perfil de Facebook o de Google. Al registrarte podrás disfrutar de descuentos en hoteles y mucho más.
Redes sociales
Si consideramos la página web de Despegar.com como su oficina principal, las redes sociales serían sus oficinas alternas. Al seguirlos, tendrás acceso a conocer sus tarifas, promociones y descuentos, y podrás establecer contacto con ellos ante cualquier duda que se te presente. Sus perfiles sociales son los siguientes:
- Facebook: https://www.facebook.com/DespegarMexico
- Google Plus: https://plus.google.com/105156021482630624505/
- Instagram: https://www.instagram.com/despegar/
- Twitter: https://twitter.com/DespegarMx
- Youtube: https://www.youtube.com/user/DespegarCom
Sucursales de Despegar.com
Algunas de las principales oficinas de atención al cliente de Despegar.com en México son las siguientes: